Құпиялылық саясаты
West Star Ltd компаниясының weststar.kz сайтында дербес деректерді қалай өңдейтіні туралы.
Күшіне енген күні: 2026 жылғы 14 мамыр
1. Кіріспе
West Star Ltd («West Star», «біз», «бізді» немесе «біздің») — Қазақстан Республикасында тіркелген, бас кеңсесі Астанада орналасқан B2B-компания. Біз https://www.weststar.kz/ корпоративтік сайтының (бұдан әрі — «Сайт») және авторлық материалдарымызды ресми әлеуметтік желілерімізде жариялайтын меншікті контентті автоматтандыру платформасының операторымыз.
Осы Құпиялылық саясаты Сіз Сайтқа кірген кезде біз қандай дербес деректерді жинайтынымызды, оларды қалай пайдаланатынымызды, қандай бөгде сервистермен интеграцияланатынымызды, сондай-ақ дербес деректер субъектісі ретінде Сізде қандай құқықтар бар екенін түсіндіреді. Сайтты пайдалана отырып, Сіз осы Саясатпен танысқаныңызды және оның ережелерін түсінетініңізді растайсыз.
Осы Саясаттың мақсаттары үшін дербес деректердің операторы — West Star Ltd. Құпиялылыққа байланысты кез келген сұрақ бойынша бізге m.shamuratov@weststar.kz мекенжайы арқылы хабарласа аласыз.
2. Біз қандай деректерді жинаймыз
Біз Сайттың жұмысы мен өтініштерді өңдеу үшін қажетті ең аз көлемдегі дербес деректерді ғана жинаймыз.
Сіз өз еркіңізбен ұсынатын деректер:
- Кері байланыс формасын жіберген кездегі атыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз және хабарлама мазмұны.
- Бізбен электрондық пошта арқылы хат алмасу кезінде Сіз бөлісетін кез келген өзге ақпарат.
Автоматты түрде жиналатын деректер:
- Браузеріңіз бен құрылғыңыз туралы техникалық ақпарат (браузер сәйкестендіргіші (user agent), IP-мекенжай, тіл баптаулары, экран ажыратымдылығы).
- Сайттың пайдаланылуы туралы ақпарат (қаралған беттер, бетте болу уақыты, реферер, навигация үлгілері).
- Cookie сәйкестендіргіштері (5-бөлімді қараңыз).
Біз сезімтал дербес деректерді (денсаулық, саяси көзқарастар, діни сенім туралы ақпаратты, биометриялық деректерді және т. б.) жинамаймыз. Біз 16 жасқа толмаған балалардың деректерін әдейі жинамаймыз (8-бөлімді қараңыз).
3. Деректерді қалай пайдаланамыз
Біз жиналған дербес деректерді мынадай мақсаттарда пайдаланамыз:
- Кері байланыс формасы немесе электрондық пошта арқылы жіберілген өтініштеріңізге жауап беру үшін.
- Пайдаланудың жиынтық статистикасы негізінде Сайтты жақсарту үшін.
- Ресми әлеуметтік желілерімізде (LinkedIn, Facebook, Instagram, Threads) редакциямыздың авторлық материалдарын жариялау үшін. Бұл процесте тек біз жасаған контент өңделеді — келушілердің дербес деректері онда пайдаланылмайды.
- Қазақстан Республикасының заңнамасына немесе халықаралық нормаларға сәйкес бізге қолданылатын заңнама талаптарын орындау үшін.
Біз дербес деректерді автоматтандырылған шешім қабылдау немесе профильдеу үшін пайдаланбаймыз. Біз дербес деректерді үшінші тұлғаларға сатпаймыз.
4. Бөгде сервистер
Сайт пен біздің контентті автоматтандыру платформамыз мына бөгде сервистермен интеграцияланады. Әрбір провайдер өзінің құпиялылық саясаты аясында әрекет етеді.
- LinkedIn (Community Management API) — біз weststar.kz сайтындағы авторлық мақалаларды LinkedIn API арқылы LinkedIn желісіндегі ресми компания бетімізде жариялаймыз. Бұл интеграция кезінде Сайт келушілерінің дербес деректері LinkedIn-ге берілмейді. LinkedIn құпиялылық саясаты: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- Meta Platforms (Facebook Graph API, Instagram Business Login, Threads API) — біз сол контентті Meta API арқылы Facebook, Instagram және Threads желілеріндегі ресми аккаунттарымызда жариялаймыз. Келушілердің дербес деректері Meta-ға берілмейді. Meta құпиялылық саясаты: https://www.facebook.com/privacy/policy.
- Яндекс.Метрика — біз Сайтқа кірулер туралы анонимдендірілген жиынтық статистиканы жинау үшін Яндекс.Метриканы пайдаланамыз. Яндекс.Метрика өзінің cookie-файлдарын орнатады. Яндекстің құпиялылық саясаты: https://yandex.com/legal/confidential/.
- Google Analytics (болашақта қосылуы мүмкін) — кірулер туралы осындай жиынтық статистика үшін. Google құпиялылық саясаты: https://policies.google.com/privacy.
Заң талап ететін жағдайларды қоспағанда, біз дербес деректерді жоғарыда аталмаған үшінші тұлғаларға бермейміз.
5. Cookie-файлдар
Сайт cookie-файлдарды мынадай мақсаттарда пайдаланады:
- Қатаң қажетті cookie-файлдар — тіл баптаулары мен сессия күйін есте сақтау үшін.
- Аналитикалық cookie-файлдар — кірулерді санау және Сайттың пайдаланылуын талдау үшін оларды Яндекс.Метрика (және, егер қосылса, Google Analytics) орнатады. Бұл cookie-файлдар деректерді иесіздендірілген жиынтық түрде жинайды.
Cookie-файлдарды браузеріңіздің баптауларында басқаруға немесе олардан бас тартуға болады. Қатаң қажетті cookie-файлдарды өшіру Сайттың негізгі функцияларына әсер етуі мүмкін.
6. Деректерді сақтау мерзімі
Біз дербес деректерді оларды жинау мақсаттарына жету үшін қажетті мерзім ішінде ғана сақтаймыз:
- Кері байланыс формасы арқылы келген өтініштер және электрондық поштадағы хат алмасу — соңғы өзара әрекеттесуден бастап 24 айға дейін, егер ағымдағы іскерлік қатынастар ұзағырақ сақтауды талап етпесе.
- Сервер журналдары (логтар) — 90 күнге дейін.
- Жиынтық аналитика — 26 айға дейін (Яндекс.Метрика мен Google Analytics қызметтерінің стандартты сақтау мерзімдеріне сәйкес).
Көрсетілген мерзімдер өткеннен кейін, егер заңнама талаптарына байланысты оларды сақтауға міндетті болмасақ, біз деректерді жоямыз немесе иесіздендіреміз.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Қолданылатын заңнамаға (соның ішінде Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау туралы нормаларына және, қолданылатын жағдайларда, ЕО-дан келген келушілер үшін ЕО-ның Деректерді қорғаудың жалпы регламентіне (GDPR)) сәйкес Сіз мына құқықтарға иесіз:
- Біз Сіз туралы сақтайтын дербес деректерге қол жеткізу.
- Дәл емес немесе толық емес деректерді түзетуді талап ету.
- Дербес деректеріңізді жоюды талап ету.
- Өңдеудің белгілі бір түрлеріне қарсылық білдіру немесе оларды шектеу.
- Бұрын берілген келісімді кері қайтарып алу.
- Деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті қадағалау органына шағым беру.
Осы құқықтардың кез келгенін іске асыру үшін m.shamuratov@weststar.kz мекенжайына хат жіберіңіз. Біз 30 күн ішінде жауап береміз.
8. Балалардың құпиялылығы
Сайт 16 жасқа толмаған балаларға арналмаған және біз балалардың дербес деректерін әдейі жинамаймыз. Егер біз бала туралы ақпаратты тиісті келісімсіз алдық деп есептесеңіз, бізге хабарлаңыз — біз бұл деректерді дереу жоямыз.
9. Деректерді халықаралық беру
West Star Ltd Қазақстанда орналасқан. Алайда біз пайдаланатын бөгде сервистер (LinkedIn, Meta, Яндекс, Google) жаһандық инфрақұрылымда жұмыс істейді және деректерді Қазақстаннан тыс елдерде, соның ішінде АҚШ-та, Еуропалық одақ елдерінде және Ресейде өңдеуі мүмкін. Әрбір провайдер өзінің қорғау шараларын (стандартты шарттық ережелер, өңірлік дата-орталықтар және т. б.) қолданады — толығырақ олардың құпиялылық саясаттарынан қараңыз.
10. Осы Саясатқа енгізілетін өзгерістер
Біз процестерімізде немесе қолданылатын заңнамада болған өзгерістерді ескеріп, осы Саясатты мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Беттің басындағы күн («Күшіне енген күні») соңғы редакцияның уақытын көрсетеді. Елеулі өзгерістер туралы Сайтта хабарлаймыз. Бұл бетке мезгіл-мезгіл қайта оралып тұруды ұсынамыз.
11. Байланыс
West Star Ltd
Астана, Қазақстан Республикасы
Электрондық пошта: m.shamuratov@weststar.kz
Сайт: https://www.weststar.kz/